Nakup in dostava

   POSTOPEK PRI NAKUPU in DOSTAVI IZDELKA

Vsa naročila (izdelki na zalogi) bodo odposlana isti ali najkasneje naslednji dan.

Naročanje izdelkov poteka preko naše spletne strani na www.tik-tak.shop.

Prav tako lahko naročilo oddate na e-mail: info@tik-tak.shop ali nas pokličete na telefon 051 750 190 (vsak delavnik med 8. in 15. uro) in vam naročilo naredimo mi.

Poštnina znaša 3,95€. Pri nakupu nad 50,00€ se poštnine NE zaračuna (brezplačna dostava).

Potrditev naročila je izvedena avtomatično, s povratnim e-mailom, ki vsebuje vse podatke o naročniku in naročenem blagu, strošku, načinu plačila / PO POVZETJU (dodatno 0,95€), PO PREDRAČUNU ali S PLAČILNIMI KARTICAMI.

Pri PLAČILU PO POVZETJU boste dostavni službi plačali z gotovino ali kartico.

Naročnik pri nakupu navede naslednje podatke:

– Ime in priimek,

– Naslov

– E-mail

– Telefonsko številko,

– Naročeno blago

Potrditev naročila je s povratnim e-mailom.

V končni skupni ceni na računu je všteta poštnina za posamezni izdelek /3,95€/.

Če blago naročite s plačilom PO POZTJU, vam dodatno zaračunamo še 0,95€ (strošek dostavne službe).

Naročeni izdelki, ki so NA ZALOGI (kar je razvidno na naši spletni strani) so načeloma odposlani še isti ali naslednji delovni dan (naročilo oddano do 12. ure) po naročilu in plačilu izdelka (če le-ta ni naročen in plačan po povzetju). Izdelki bodo dostavljeni preko GLS dostavne službe. Če je kupec ob času dostave naročenega blaga odsoten, prevzame izdelek v paketomatu,oz. tam kjer je preusmeril svoje naročilo. To stori preko enkratnega linka, ki ga prejme od dostavne službe na svoj sms in e-mail naslov.

Pridržujemo si pravico, da dostavlja tudi kakšna druga dostavna služba, če je to potrebno.

Če naročenih izdelkov ne bo mogoče dostaviti v predvidenem času, bo o tem kupec obveščen preko kontaktnih podatkov, ki jih je kupec posredoval ob naročilu, ob tem bo kupec obveščen o skrajnem dobavnem roku.

V primeru vračila kupnine, na kopijo računa dopišite št. vašega TRR. Znesek naročila nakažemo na TRR v roku 14 delovnih dni. Stroške vračila, iz naslova nezadovoljstva, krije kupec.

V primeru vračila blaga ali če ste naročili več izdelkov, katerega vrednost je presegala vrednost 50,00€, za katere niste plačali poštnine, se vam le-ta obračuna oz. odšteje (3,95€) pri vračilu kupnine na vaš TRR.

DODATNA POJASNILA GLEDE NAKUPA

Kupec je po Obligacijskem zakoniku naročen paket dolžan prevzeti in plačati odkupnino. V kolikor kupec paketa ne prevzame s tem dejanjem podjetju povzroča finančno škodo. V primeru lažnih naročil bomo IP naslov predali v nadaljnjo obravnavo kot zlorabo.